No dia 12 de março, a turma do CEF – Assistente Administrativo visitou a Loja do Cidadão do Porto e os Serviços Municipais da Câmara Municipal do Porto. Foi uma experiência muito enriquecedora, que permitiu aos alunos e alunas conhecer de perto como funcionam os serviços administrativos da cidade e a forma como são geridos os processos e serviços municipais.
Durante a visita, os/as alunos/as puderam explorar diversos setores essenciais, como os serviços de consulta de processos, onde os cidadãos podem acompanhar os seus pedidos e requerimentos. Também tiveram a chance de conhecer o escritório de gestão do arquivo, fundamental para a organização e preservação dos documentos municipais, além de visitar o laboratório e gráfica, onde são impressos e digitalizados diversos processos administrativos.
Outro ponto de grande interesse foi o arquivo físico de processos, que serve como um verdadeiro repositório de documentos históricos e administrativos, e o centro tecnológico, que suporta toda a base digital que organiza e disponibiliza a informação da Câmara Municipal do Porto e das empresas municipais.
Esta visita foi uma excelente oportunidade para os/as alunos/as compreenderem, na prática, o trabalho por detrás da gestão administrativa, a importância da organização documental e o papel da tecnologia na eficiência e transparência dos serviços públicos.
